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Studies & Umfragen

Décidez auf des données echts, pas auf des intuitions.

Studies de Markt, Umfragen de satisfaction (NPS, CSAT, CES), Umfragen B2B, panels consommateurs. Unsere enquêteurs collectent Ihre données durch téléphone et Sie remettent un rEigenmittel umsetzbar.

Massgeschneidert
Individuelle Fragebögen
Vollständige Berichterstattung
Excel + PDF + dashboard
Panels gezielt
Durch Kriterien genau
EXEMPLE LIVE

Un Umfrage NPS terminé en 14 jours.

Voici à quoi ressemble un Umfrage de satisfaction NPS auf 412 Kunden Deutschschweiz : score, breakdown des Befragte, et klare Identifikation des Promotoren und Kritiker.

  • Repräsentative Stichprobe bestätigt
  • Verbatims qualitatifs catégorisés
  • Recommandations umsetzbars
Umfrage NPS Q4
412 Befragte
+72 NPS-Score
82 % Promotoren
8 % Passive
10 % Kritiker
REigenmittel geliefert · Dienstag 14. Nov.
ARTEN VON STUDIEN

Eine Methodologie adaptée à jede Bedarf.

Satisfaction Kunde

NPS, CSAT, CES. Mesure post-Kauf ou post-interaction.

Studie de Markt

Test concept, Studie prix, segmentation, perception de marque.

Umfrage B2B

Veille concurrentielle, perception décisionnaires, audit fournisseurs.

Panel consommateurs

Recrutement et interview de panels auf thématiques genaues (FMCG, retail).

Mystery calling

Évaluation qualité d'accueil de Ihr réseau (Agenturs, franchises, Partners).

Umfragen politiques

Mesure d'opinion auprès de panels repräsentativs (votations, sujets sociétaux).

MÉTHODOLOGIE

Du brief au rEigenmittel en 4 étapes.

1

Cadrage

Objectifs, hypothèses, cible, Muster, KPI.

2

Questionnaire

Rédaction et test pilote auf 10 Befragte.

3

Collecte

Interviews téléphoniques CAPI durch enquêteurs formés.

4

Analyse & rEigenmittel

Tableaux croisés, verbatims, rEigenmittel PDF + Excel.

Wir beantworten Ihre Fragen

Alles was Sie devez savoir auf unsere Umfragen téléphoniques.

300-400 Befragte für un Umfrage cantonal (±5%). 800-1000 für un Umfrage Deutschschweiz repräsentativ. En B2B, 100-200 décisionnaires suffisent für des conclusions umsetzbars.
2 à 4 Woches je nach la taille et la Komplexität. Cadrage : 3 jours. Questionnaire + pilote : 5 jours. Terrain : 5-10 jours. REigenmittel : 5 jours. Studies express en 7 jours possibles.
Synthèse exécutive (5 pages), Ergebnisse détaillés durch Frage, segmentations, verbatims qualitatifs, recommandations umsetzbars. Fichier Excel brut anonymisé + dashboard interactif optionnel.
CHF 4 500-7 500 für un Umfrage NPS / CSAT (200 Befragte). CHF 9 000-18 000 für une Studie de Markt revorsentative. CHF 12 000+ für des Studies B2B mit recrutement panel ciblé.

Transformez Ihre Fragen stratégiques en données exploitables.

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