Die présentes Allgemeine Geschäftsbedingungen (CGV) régissent der ensemble der Beziehungs vertraglichs entre LeadPartner Sàrl (ci-après "LeadPartner") und seine clients (ci-après der "Client") für die prestations der génération der leads, prise der rendez-Sie und Telefonakquise.

1. Acceptation der CGV

Toute commande passée auprès von LeadPartner implique der acceptation pleine und entière der présentes CGV, die prévalent sur tout autre document der Client.

2. Prestations

LeadPartner bietet die prestations suivantes :

• Lead-Generierung leads exklusiv (Google Ads, Meta Ads, autres canaux)
• Prise der rendez-Sie qualifiziert (B2B und B2C)
• Telefonakquise ciblée
• Qualification Basisine existantes
• Relance und réactivation der prospects
• Servidiese der support client (débordement, Kundenservice, enqusind)

Die caractéristiques präzise der jeder prestation font der objet eines devis unterzeichnet oder eines bon der commande spécifique.

3. Devis und commande

Tout devis émis durch LeadPartner est valable 30 Tagen in compter der sa date der émission. Die commande devient ferme und définitive dès die signature der devis und der versement der der acompte der cas échéant.

4. Preise und facturation

Die prix sind indiqués en francs Schweizer (CHF), hors TVA. Die TVA Schweizer (7,7%) est appliquée der cas échéant. Die factures sind émiseine mensuellement oder je nach die modalités convenues au devis.

Modalités der paiement

• Virement bancaire : 30 Tagen net date der facture
• Carte bancaire : in die commande via Stripe
• Prélèvement automatique : für die abonnements mensuels

5. Retard der paiement

Tout retard der paiement entraîne der plein droit, ohne mise en demeure préalable, der application der pénalités der retard au taux légal majoré der 5 points, so dass eine indemnité forfaitaire der 40 CHF für Gebühren der recouvrement.

6. Engagements von LeadPartner

• Exclusivité : jeden Lead livré est exklusiv in einen einzigen Client
• Qualité : tous die leads sind qualifiziert je nach die Kriterien der Briefing
• Lieferung : livraison in Echtzeit (< 60 sec) per E-Mail, CRM oder webhook
• Remplacement : tout lead ungültig (fake, doublon, außerhalb der Zielgruppe) est remplacé kostenlos

7. Engagements der Client

• Fournir ein Briefing précis und in jour
• Traiter die leads in ein délai raisonnable (rappel sous 24h recommandé)
• Respecter die législation en vigueur (LCD, DSG, RGPD)
• Ne pas revendre, trJahrensetzen oder exploiter die leads en dehors der périmètre vertraglich

8. Politique der remplacement

9. Durée und résiliation

Sauf accord particulier, die Vertrags sind conclus ohne Vertragsbindung der durée. Der Client peut résilier in tout moment moyennant ein préavis der 15 Tagen per E-Mail. Die prestations en cours der exécution restent dues.

10. Confidentialité

Die Parties sich verpflichten in garder confidentieldie toutes die informations éverändertes in der cadre der der exécution der Vertrag, y compris après sa cessation.

11. Propriété der Daten

Die leads geliefert deviennent die propriété der Client, in charge für lui der respecter die Verpflichtungen DSG/RGPD attachées au traitement der diese Daten personnelles.

12. Responsabilité

Die responsabilité von LeadPartner est limitée au montant facturé au cours der 12 derniers Monaten. LeadPartner ne saurait être tenu responsable der actions wierciadie oder décisions priseine durch der Client sur die base der leads geliefert.

13. Force majeure

Sont considérés wie force majeure tous die événements indépendants der die volonté der Parties (cataszuhes naturelles, pannes majeures der Plattformen tierces, etc.) suspendant die Verpflichtungen vertraglichs der Zeit zur der événement.

14. Droit applicable und juridiction

Die présentes CGV sind soumiseine au droit Schweizer. Tout litige sera porté devant die tribunaux compétents der siège von LeadPartner Sàrl.