Études & Befragungen

Décidez sur der Daten réelles, pas sur der intuitions.

Études der Markt, sondages der Zufriedenheit (NPS, CSAT, CES), enqusind B2B, panels consommateurs. Unsere enquêteurs collectent vos Daten durch téléphone und Sie remettent ein rapport actionnable.

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Massgeschneidert

Questionnaires custom

Reporting complet

Excel + PDF + dashboard

Panels gezielts

Par Kriterien précis

EXEMPLE LIVE

Un sondage NPS terminé in 14 Tagen.

Voici in quoi ressemble ein sondage der Zufriedenheit NPS sur 412 clients Deutschschweiz : score, breakdown der répondants, und identification claire der proMotoren und détracteurs.

Échantillon représentatif validiert
Verbatims qualitatifs catégorisés
Recommandations actionnables

Sondage NPS Q4

412 répondants

82 % Promoters

8 % Passifs

10 % Détracteurs

Rapport geliefert · Dienstag 14 nov.

TYPES D'ÉTUDES

Une Methodik angepasste in jeder besoin.

Kundenzufriedenheit

NPS, CSAT, CES. Mesure post-achat oder post-interaction.

Étude der Markt

Test concept, étude prix, segmentation, perception der marque.

Enquête B2B

Veille concurrentielle, perception décisionnaires, audit fournisseurs.

Panel consommateurs

Recrutement und interview der panels sur thématiques präzise (FMCG, retail).

Mystery calling

Évaluation qualité der Start der Ihr réseau (Agenturs, franchiseine, partenaires).

Befragungen politiques

Mesure der opinion auprès der panels représentatifs (votations, sujets sociétaux).

MÉTHODOLOGIE

Du Briefing au rapport in 4 Schritten.

Cadrage

Objectifs, hypothèseine, cible, échantillon, KPI.

Questionnaire

Rédaction und test steuert sur 10 répondants.

Collecte

Interviews téléphoniques UmsatzPI durch enquêteurs formés.

Analyse & rapport

Tableaux croisés, verbatims, rapport PDF + Excel.

Wir beantworten Ihre Fragen

Aldie Wichtige sur unsere enqusind téléphoniques.

300-400 répondants für ein sondage cantonal (±5%). 800-1000 für ein sondage Deutschschweiz représentatif. En B2B, 100-200 décisionnaires suffisent für der conclusions actionnables.

2 in 4 Wochen je nach die taille und die complexité. Cadrage : 3 Tagen. Questionnaire + steuert : 5 Tagen. Terrain : 5-10 Tagen. Rapport : 5 Tagen. Études express en 7 Tagen possibles.

Synthèse exécutive (5 pages), résultats detaillierts durch question, segmentations, verbatims qualitatifs, recommandations actionnables. Fichier Excel brut anonymisé + dashboard interactif optionnel.

CHF 4 500-7 500 für ein sondage NPS / CSAT (200 répondants). CHF 9 000-18 000 für eine étude der Markt représentative. CHF 12 000+ für der études B2B mit recrutement panel gezielt.

TrJahrenformez vos questions strategischs en Daten exploitables.

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